GOOPASSの不満点：良いサービスだが送料が高い

GOOPASSは、その豊富なカメラやレンズのラインナップと優れたサポート体制で注目を集めるレンタルサービスです。多種多様な撮影ニーズに応えることが可能で、実際に筆者も含め多くのユーザーがその利便性と品質に満足しています。

しかし、完璧なサービスとは言えず、特に送料の高さは利用者にとって大きなデメリットとなっています。毎回のレンタルに1600円の送料がかかることは、コストパフォーマンスを重視するユーザーにとってはあまり魅力的ではないかもしれません。

この記事では、GOOPASSのサービス全般にわたる利点とともに、その最大の欠点である送料の問題点について深堀りし、他社サービスとの比較を通じてその価値を評価します。

唯一の不満：送料負担

毎回のレンタルで送料が1600円かかります。この送料が欠点で、レンタル料金も高いのにプラスで送料がかかるというのは、コストパフォーマンス的にはあまり良くありません。コスト面は、GOOPASSを利用するにあたって大きなデメリットです。

頻繁にカメラ・レンズを入れ替える場合には、月間のレンタル料金とほぼ同じだけの送料負担になることもあります。以前は「月１回は送料無料」という制度もありましたが、現在は廃止されてしまっています。

キャンペーン中に送料が無料になることもあるので、キャンペーン情報をしっかりチェックして、できるだけお得に利用するのがオススメです。

	GOOPASS	APEXレンタルズ
送料	1,650円	1,080円
ディスカウント	なし	レンタル期間と料金が一定の条件を満たすと無料になる

他レンタルサービスの送料と比較すると、GOOPASSの総量は少し高額です。

GOOPASSの送料が1,650円であるのに対して、競合となるカメラレンタルサービスのAPEXレンタルズは、送料1,080円です。

また、競合のAPEXレンタルズは「レンタル期間2泊3日以上」「レンタル料金3,000円以上」といった一定の条件を満たせば注文で送料を無料にしています。（ただし北海道は1,100円、沖縄本島は2,970円）

一方のGOOPASSは利用金額に関わらず、毎回の送料が定額で発生します。輸送費が定額で発生するのは理解できますが、競合他社と比較して1.5倍高額である理由は不明です。

また、商品の入れ替えが可能なサブスクサービスをウリにしているにもかかわらず、商品入れ替えのたびに相場より高い送料を請求されるのも解せないところです。

筆者がカメラのレンタルサービスを選ぶ際、以下の点を特に気にしています。

カメラのレンタルサービスのなかで、GOOPASSは良いサービスだと思います。短期・長期のレンタルが可能で、サービスの使い方によってどんな方でも満足できるサービスだと思います。

毎週撮影の機会がある人や、さまざまなレンズが必要な人には、GOOPASSの契約をして必要なレンズを借りることで高価なレンズも利用できますし、実際に使ってみて良かった機材だけを購入することもできます。

実際に筆者もGOOPASSでレンズを借りたり返したりして、使用頻度が増えたタイミングでレンズを買いました。

実際に使ってみることで、使用感や本当に必要かどうかの判断ができますし、カメラやレンズが本当に良いものかどうかも判断できます。カメラやレンズを買う前に、GOOPASSを使って試すことはとても良い方法だと感じています。

GOOPASSはラインナップが豊富でおすすめです。

GOOPASSというレンタルサービスは、たくさんの種類のカメラやレンズが揃えられています。ほとんどの一般的なカメラやズームレンズは手に入ります。ただし、最新の商品や希少な商品、そして超望遠の単焦点レンズなどは在庫がないか、在庫があっても高価です。

ですので、新しい商品を使いたい場合や特別なレンズを使いたい場合を除いては、GOOPASSを利用すれば困ることはほとんどありません。

GOOPASのレンタル価格は他のサービスと比べると少し高めです。

1種類のレンズを試したいだけなら、他のサービスの方がコストパフォーマンスが良い場合が多いです。GOOPASSは1ヶ月の契約をしたうえで、いくつかのレンズやカメラを借りて試すことができるので、例えば3種類のレンズを試して比較したい場合にはGOOPASSが向いています。

以下の記事では、GOOPASSと他サービスのコスパを比較しています。

GOOPASSは、トラブルがあった時のサポートが非常に親切丁寧です。

例えば、私が以前間違えて自分のカメラを借りたカメラと取り違えて返却してしまったことがありました。サポートの人とチャットやメールで連絡を取り合って、きちんと対応してくれました。

追加の費用や送料はかかりましたが、それ以外の費用は一切かかりませんでした。また、商品の品質に関しても、傷ついたり壊れたりすることは一切ありませんでした。むしろ、毎回綺麗な状態で送られてきます。

お客の声をよく聞いて、ユーザーが求めている商品を展開しているという印象もあります。サポート体制や商品展開に対しては安心感を持っています。

GOOPASSは優れたレンタルサービスであり、実際に利用した筆者も満足しています。ただ１点、送料が高い点がデメリット化と思います。

毎週の撮影がある人や多様なレンズが必要な人にはGOOPASSがおすすめです。GOOPASSのサポートは親切丁寧でトラブルにも対応してくれるため、安心して利用することができます。

機材を購入する前に、GOOPASSで実際に使用してから、本当に欲しい、必要な機材を購入することで、不要な支出を削減できるとも言えます。ぜひ一度、GOOPASSを試してみて下さい。

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